+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Качественный товар можно вернуть в течение двух недель

Качественный товар можно вернуть в течение двух недель

Эта заученная продавцами и консультантами формулировка стала причиной множества заблуждений и домыслов среди покупателей. Прежде всего, нам необходимо различать, что Законом установлены совершенно различные условия и порядок возврата исправных товаров товаров надлежащего качества , которые по тем или иным причинам не подошли покупателю, и товаров, которые вышли из строя и имеют недостатки товары ненадлежащего качества. Согласно действующему законодательству ст. То есть потребитель имеет право отказаться от некоторых исправных товаров и обменять их или вернуть в течение 14 дней после покупки.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Существенный недостаток товара — это неустранимый недостаток либо недостаток, требующий несоразмерных расходов или затрат времени, либо выявленный неоднократно, либо появившийся вновь после его устранения. Воспользоваться этими правами потребитель может только в случае, если ненадлежащее качество не было оговорено продавцов при покупке.

Условия обмена и возврата

Существенный недостаток товара — это неустранимый недостаток либо недостаток, требующий несоразмерных расходов или затрат времени, либо выявленный неоднократно, либо появившийся вновь после его устранения.

Воспользоваться этими правами потребитель может только в случае, если ненадлежащее качество не было оговорено продавцов при покупке. Если при покупке товара отдельные недостатки были оговорены, это не лишает потребителя права предъявить претензии по поводу других обнаруженных недостатков. Если у продавца отсутствует необходимый товар, замена товара ненадлежащего качества должна быть произведена в течение месяца со дня предъявления требований. На время ремонта потребитель может потребовать безвозмездно предоставить ему аналогичный товар во временное пользование, если ремонт производится более 3 дней с момента подачи претензии.

Порезы, проколы и разрывы камер и покрышек, разрывы рубашек тросовых приводов, истирание покрышек и тормозных колодок, звездочек, цепей в процессе эксплуатации не попадают под действие гарантийных обязательств. Покрытие расходов, связанных с транспортировкой, в гарантийные обязательства фирмы не входит однако возможно, в зависимости от ситуации и по отдельной договоренности. Если товар был оплачен банковской картой или через платежную систему WebMoney, Яндекс.

Деньги и QIWI Кошелек, отмена операции по оплате товаров происходит в течение пяти рабочих дней с момента поступления заявления о возврате товара в письменном или электронном виде.

Обратите внимание, что, в зависимости от вида платежной системы, возврат денежных средств на счет плательщика может занять до 30 дней.

Более подробную информацию вы можете получить в службе поддержки соответствующей платежной системы или банка-эмитента карты. Помните, что при возврате товара оплаченного банковской картой, возврат денежных средств производится только на ту карту, которой была оплачена оригинальная покупка. Если товар был оплачен наличными - деньги выплачиваются в день оформления возврата товара по рабочим дням.

Гончарная ул. Энгельса, д. Мы постараемся ответить как можно скорее. Заполните все поля и обязательно выберите тему вопроса! Сайт полноценно работает только при включенном javascript! Как включить javascript? Больше не показывать это сообщение. В корзине: пусто. Санкт-Петербург Ленинградская область Москва Московская область Алтайский край Амурская область Архангельская область Астраханская область Белгородская область Брянская область Владимирская область Волгоградская область Вологодская область Воронежская область Еврейская автономная область Забайкальский край Ивановская область Иркутская область Калининградская область Калужская область Камчатский край.

Кемеровская область Кировская область Костромская область Краснодарский край Красноярский край Крымский федеральный округ Курганская область Курская область Липецкая область Магаданская область Мурманская область Нижегородская область Новгородская область Новосибирская область Омская область Оренбургская область Орловская область Пензенская область Пермский край Приморский край Псковская область. Ростовская область Рязанская область Самарская область Саратовская область Сахалинская область Свердловская область Смоленская область Ставропольский край Тамбовская область Тверская область Томская область Тульская область Тюменская область Ульяновская область Хабаровский край Ханты-Мансийский автономный округ Челябинская область Чукотский автономный округ Ямало-Ненецкий автономный округ Ярославская область.

Условия обмена и возврата Условия обмена и возврата товара надлежащего качества. Гарантии и условия возврата товара ненадлежащего качества. Гарантии и условия возврата товара велосипеда ненадлежащего качества. Перечень товаров, которые не подлежат возврату или обмену. Возврат денежных средств при оформлении возврата товара. Оплата Доставка Гарантия и ремонт Возврат и обмен Вход для дилеров.

Гарантийные мастерские Гончарная ул. Задать вопрос Мы постараемся ответить как можно скорее. Выберите тему вопроса Интернет-заказ, оплата и доставка, наличие и пр. Ремонт, брак, гарантия Оптовые закупки и сотрудничество.

Английская версия будет доступна через несколько дней English version will be available in few days. Вы добавили в корзину товар, за который собираетесь внести предоплату. До тех пор, пока этот товар находится в корзине, другие покупки совершить невозможно.

Сначала оформите и оплатите уже созданный заказ. You have just added to basket the item that you are going to book via prepayment. You are not able to continue shopping on our website until you process to check out of existing order. Санкт-Петербург, ул. Софийская д. Гончарная, д.

Госдума разъяснила, как вернуть некачественный товар

Современные покупатели знают, что могут поменять не подошедший товар на нужную вещь, а если у продавца нет такой вещи, то и вернуть товар продавцу в срок, не превышающий двух недель. Однако что же делать, если срок пропустили, а товар не возвращен? Указанный выше срок является пресекательным — если срок пропустить, то продавец уже не обязан совершать обмен или возврат денег за купленный качественный товар. Закон не содержит ограничений в две недели для возврата товара, чье качество оказалось низким, статья 18 указанного ранее закона позволяет вернуть некачественный товар в следующие сроки:. В зависимости от этого обстоятельства определяется последовательность действий по возврату товара низкого качества после двух недель использования. От покупателя требуется только грамотно составить претензию продавцу и передать ее работнику продавца под роспись. Если покупатель желает возврата денег, продавцу дается всего десять суток на рассмотрение требования.

Можно ли вернуть товар после 14 дней

Юридическая консультация. Как вернуть товар в магазин в году Хотите вернуть товар в магазин, но не понимаете, имеете ли на это право и как это сделать без больших трудозатрат? Разберемся с опытным юристом. Андрей Кацайлиди.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат качественного товара

В соответствии с законодательством после истечения 14 дней вы можете вернуть только товар с недостатками. А наш умный юридический сервис сформирует саму претензию исходя из вашей ситуации. При этом вы вправе потребовать не только непосредственно возврата или замены товара, но и соразмерного уменьшения покупной цены.

У многих возникает ситуация, когда купил товар, пришел домой, посмотрел, оценил — не подходит.

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Пояснения относительно прав покупателя на возврат товара с дефектом, сроков такого возврата и возможности его осуществления без чека даны в материале, размещенном сегодня на официальном сайте нижней палаты парламента. Составить претензию о возврате денежных средств, уплаченных за товар ненадлежащего качества поможет " Конструктор правовых документов " системы ГАРАНТ.

Как вернуть товар в магазин в 2019 году

Согласно Закону о защите прав потребителей, качественный товар можно вернуть в магазин, при определенных условиях. Многие знают, что вернуть покупку можно в течении 14 дней после её совершения. Но все информированы о том, что из этого не следует, что любой покупатель может передумать, и отнести назад в магазин абсолютно любой товар, если он решил вернуть деньги. Для того, чтобы успешно обменять или вернуть товар продавцу в течении 14 дней, необходимо твердо оценивать свои шансы.

Главная Документы Статья Право потребителя на обмен товара надлежащего качества Подготовлены редакции документа с изменениями, не вступившими в силу.

Как вернуть товар за 14 дней

.

Какие товары можно вернуть в магазин в течение 14 дней?

.

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот.

.

.

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Аграфена

    Добрый день Тарас.А можете видео снять про ФГ.что это и как )))Фермерское господарство)))

  2. Викентий

    Конфіскувати ВСІ євробляхи і продати на аукціоні, за ті гроші відремонтувати столичні дороги.

  3. Алина

    Чистой воды постанова, для интересов Порошенка, который хочет и дальше быть у власти, грабить людей.

  4. Христина

    Или так же с машиной на улице.